Cash & Go

• Melden Sie sich im InternetBanking mit Ihrem VR-NetKey und Ihrer PIN an. 
• Im Menüpunkt "Mehrwertdienste / Handy laden" wählen Sie den gewünschten Ladebetrag in der Zeile Ihres Netzbetreibers aus und geben die Telefonnummer Ihres Handys ein (zur Sicherheit wiederholen Sie diese). 
• Geben Sie eine TAN ein und klicken Sie auf "OK". 
• Das System prüft Ihre Eingaben und Sie erhalten sofort eine Bestätigung. 
• Sollte es zu einem Fehler kommen, erhalten Sie einen Hinweis, wie weiter zu verfahren ist. 
• Die Ladebeträge werden üblicherweise sofort verbucht, in Ausnahmefällen kann es zu Zeitverzögerungen kommen. 
• Fragen Sie Ihr Kartenguthaben auf dem Telefon mit *100# / grüne Taste ab. 

Hinweis: In Zahlungsverkehrsprogrammen, die das "Handy laden" unterstützen (z. B. Profi cash), kann sich der Ablauf von dem hier beschriebenen Verfahren unterscheiden.

• Zuerst stecken Sie Ihre VR-BankCard in den Geldautomaten. 
• Anschließend wählen Sie den Menüpunkt "Handy-Aufladung". 
• Jetzt geben Sie die PIN Ihrer VR-BankCard ein. 
• Nun wird Ihre Mobilfunknummer zweimal abgefragt. 
• Über die Tastatur wählen Sie den Aufladebetrag. 
• Ihr neues Handyguthaben können Sie durch Eingabe von *100# / grüne Taste über Ihr Handy abfragen. 
• Auf Ihrem Kontoauszug sehen Sie die Abbuchung des Betrages.

Bei Erhalt einer Fehlermeldung oder bei Reklamationen prüfen Sie bitte Ihr Handyguthaben mit *100# und grüner Taste. Ist die Buchung nicht vollzogen worden oder fehlerhaft, wenden Sie sich bitte direkt an den Netzbetreiber: