Unsere Online-Services für Sie im Überblick

Fast alle Bankdienstleistungen können Sie ganz bequem online erledigen. Sie benötigen dazu nur einen Zugang zum Online-Banking und schon können Sie loslegen.

Rund um Ihr Konto

  • Verfügungsrahmen für Überweisungen erhöhen
  • Verfügungsrahmen für Überweisungen reduzieren
  • Verfügungsrahmen für Auslandsüberweisungen einrichten
  • Benachrichtigungsservice für Ereignisse rund ums Konto aktivieren
  • Den persönlichen Finanzmanager aktivieren
  • Einfacher Wechsel in das Kontomodell Ihrer Wahl
  • Änderung der Kontoauszugsart
  • Anmeldung zur Nutzung des Postfachs und des elektronischen Kontoauszugs für Privatkunden
  • Anmeldung zur Nutzung des Postfachs und des elektronischen Kontoauszugs für Firmenkunden
  • Anlegen einer neuen oder Löschen einer bestehenden Vollmacht
  • Anlegen einer neuen oder Löschen einer bestehenden Vollmacht für den Todesfall
  • Lastschrift zurück geben
  • Lastschrift sperren
  • Lastschrifteinzugssperre aufheben
  • Auflösung von Girokonten

Rund ums Sparen

  • Kündigung von Sparguthaben über 2.000 Euro
  • Auflösung von Sparkonten mit 3-monatiger Kündigungsfrist
  • Kündigung von Sparguthaben und Auflösung von Sparkonten mit 3-monatiger Kündigungsfrist
  • Ändern der Konten für Abbuchungen und Gutschriften von Gewinnsparlosen
  • Kündigung von einigen oder allen Gewinnsparlosen
  • Mietkautionskonto auf Namen des Mieters über Kaution verfügen

Persönliche Daten und Kontakt

  • Termin vereinbaren zur persönlichen Beratung
  • Rückruf vereinbaren
  • Änderung Ihrer Adresse und weiteren Kontaktdaten
  • Aufladen von Prepaid-Mobilfunkguthaben

Bank- und Kreditkarten

  • BankCard bestellen
  • Einen zeitbegrenzten Auslandsverfügungsrahmen einrichten
  • Kreditkartenabrechnungen in das elektronische Postfach erhalten
  • Benachrichtigungen zu Kreditkartenumsätzen in der VR-Banking App anlegen
  • Kündigung VISA oder MasterCard
  • Änderung des Limits Ihrer VISA oder MasterCard
  • Bestellung Ersatzkreditkarte, Ersatzabrechnung und PIN/Ersatz-PIN
  • Bestellung einer Ersatz-PIN für Ihre BankCard
  • Reklamation von BankCard- oder Kreditkartenumsätzen

Nachforschung & Bescheinigungen

  • Klärung einer Abweichung beim gebuchten Betrag bei Ein-/Auszahlungen
  • Nachforschung zum Verbleib einer Überweisungs-Gutschrift
  • Nachforschung zu einem unklaren Umsatz
  • Ersatzkontoauszug erstellen
  • Anforderung von (Ersatz-)Bescheinigungen

Aufträge zu Pfändungen

  • Umstellung auf Pfändungsschutzkonto
  • Beauftragung zur Bezahlung einer Pfändung
  • Änderung Freibetrag und Einreichung von Bescheinigungen
  • Umstellung auf ein Konto ohne Pfändungsschutz

Online-Banking

  • Ihr persönliches Online-Banking einrichten
  • Online-Banking sperren
  • Anmeldung zum Online-Bezahlverfahren paydirekt
  • Einrichtung/Änderung Ihres alternativen Benutzernames
  • Ändern der PIN für das Online-, Mobile- und Telefon-Banking
  • Einrichten, ändern und löschen von TAN-Verfahren