Leistungsüberblick für Privatkunden

Services für ...  alle Kunden legitimierte Kunden
Konto- und Kundenservices
Kontoinformationen (z. B. zu Berechtigungen und Vollmachten)
Auslandslimit für die Bankkarte einrichten und ändern
Karten sperren (Bankkarten, Kreditkarten)
Ersatzkarten bestellen
Bestellung einer PIN für die Bankkarte
Adressdaten ändern
Ersatzauszüge anfordern (60 Tage rückwirkend)
Informationen zu Freistellungsdaten
Bescheinigungen anfordern (z. B. Steuerbescheinigungen)
Nachforschungen beauftragen
Zahlungsverkehr
Überweisungen (Inlands-, Termin- und SEPA- Überweisungen) bis 10.000 Euro pro Nutzer / pro Tag
Überweisungsrückruf (Inland, SEPA, Ausland Z1)
Daueraufträge erfassen und bearbeiten
Lastschriftrückgaben
Eilzahlungen (Inland) bis 10.000 Euro
Bankingservice
Neubestellung einer PIN für VR-Netkey
Legitimationsmittel sperren und entsperren (PIN, mobileTAN*, Sm@rt-TAN plus)
An- und Abmeldung zu mobileTAN*
Änderung der Telefonnummer und des Abrechnungskontos zur mobileTAN*
Anmeldung zu Sm@rt-TAN plus
Chipkartenzuordnung (Bankkarte, HBCI-Chipkarte) ändern für die Sm@rt-TAN plus
ATC-Zähler für Sm@rt-TAN plus synchronisieren
Support zum Online-, Mobile- und Telefon-Banking
Produktverkauf
Neueröffnung von Girokonten (PrivatGiro, Konto blauorange für Volljährige)
Bestellung von Bankkarten
Beantragung von Kreditkarten
Dispo einräumen, ändern, löschen
Beantragung von easyCredit
Mitglied werden / Genossenschaftsanteile aufstocken

*keine Neuanmeldung mehr möglich