Wir benötigen Ihre aktive Zustimmung

Der Bundesgerichtshof hat mit Urteil vom 27. April 2021 entschieden, dass Banken bei Änderungen von Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), Preisen und Sonderbedingungen die ausdrückliche Zustimmung ihrer Kundinnen und Kunden einholen müssen. Das vor dem Urteil rechtskonforme Vorgehen, wonach Banken von einer stillschweigenden Zustimmung ausgehen können, wenn Kundinnen und Kunden nicht widersprechen, ist nicht mehr gültig.

Wozu jetzt die Zustimmung?

Um sicher zu sein, dass Sie die aktuellen Entgelte und Leistungen kennen, vereinbaren wir diese auf Grundlage unseres aktuellen Preis- und Leistungsverzeichnisses noch einmal neu mit Ihnen.

So haben Sie einen einfachen und transparenten Überblick über Ihre gültigen Preise und Konditionen und wir eine gute und rechtssichere Grundlage, um auch weiterhin mit all unseren Leistungen und Services für Sie da zu sein. Ein entsprechendes Schreiben hierzu inklusive einer detaillierten Übersicht aller relevanten Preise haben Sie bereits von uns erhalten. Sollten Sie das Schreiben gerade nicht zur Hand haben, stellen wir Ihnen die Übersicht hier noch einmal zur Verfügung.

Bitte stimmen Sie möglichst noch heute dem Preis- und Leistungsverzeichnis zu.


Und so einfach geht's:

  1. Wenn Sie sich über Ihren PC im Online-Banking anmelden, erhalten Sie automatisch einen Hinweis, der Sie an die noch fehlende Zustimmung erinnert. Mit einem Klick gelangen Sie zu Ihrer persönlichen Zustimmungsseite.
  2. Nutzen Sie ausschließlich die Banking-App? Dann können Sie Ihre Zustimmung unter dem Menüpunkt "Serviceaufträge >> Zustimmung Kontopreis" erteilen.
  3. Alternativ können Sie auch den QR-Code aus unserem Schreiben vom 22.11.2021 mit Ihrem Smartphone scannen. Auch dieser QR-Code führt Sie direkt zur Zustimmungsseite.

Hinweis: Sofern Sie das elektronische Postfach im Online-Banking nutzen, finden Sie dort eine Nachricht vom 30. August 2021 mit dem Betreff: "Wir benötigen Ihre Zustimmung zum Preis- und Leistungsverzeichnis", der Sie ebenfalls den Link zur Zustimmungsseite entnehmen können.

Wie Sie sehen, geht das ruckzuck. Bitte stimmen Sie noch heute dem Preis- und Leistungsverzeichnis zu. Vielen Dank.