Kunde werden

Kunde ohne Produkt werden

Es gibt Fälle, in denen es notwendig ist, dass wir Sie als Kunde bei uns in den Systemen anlegen, ohne dass Sie ein Produkt bei uns abschließen. Dazu zählt zum Beispiel:

• Sie sollen eine Vollmacht für Konten einer Privatperson oder einer Firma erhalten.
• Sie sind Betreuerin oder Betreuer und haben kein eigenes Konto bei uns.
• Als gesetzlicher Vertreter für z. B. ein minderjähriges Kind.

So funktioniert´s

Auf den folgenden Seiten erfassen Sie einfach die erforderlichen Angaben und führen anschließend das von Ihnen gewünschte Ident-Verfahren durch. Die Anlage als Kunde erfolgt dann automatisch.

Wenn alles problemlos geklappt hat, passiert folgendes:

1. Wenn Sie VR SecureGo App direkt freigeschalten, können Sie sich nach erfolgreicher Legitimation und Erhalt unserer Bestätigungs-E-Mail, direkt im OnlineBanking oder der VR Banking App anmelden.

Wenn Sie auswählen den Aktivierungs-Code für die VR SecureGo plus App per Post zu erhalten, sind noch folgende zusätzliche Schritte notwendig:

1. Sie erhalten von uns den Aktivierungscode für die VR SecureGo plus App per Post.
2. Wenn Sie die VR SecureGo plus App noch nicht heruntergeladen und installiert haben, machen Sie das spätestens mit Erhalt des Aktivierungscodes.
3. Schalten Sie die VR SecureGo plus App mit Hilfe des Aktivierungscodes frei.
4. Nun können Sie sich im OnlineBanking oder der VR Banking App anmelden.

Nach der Anmeldung finden Sie in Ihrem automatisch eingerichtetem elektronischen Postfach Ihre Vertragsunterlagen. Zukünftige Korrespondenz und Dokumente werden dort ebenfalls eingestellt.