"Hallo, ich bin Toni.
Wie kann ich Ihnen helfen?"
Mit unserem Chatbot Toni erhalten Sie schnell Antworten auf typische Fragen zu Finanzthemen.
- Toni beantwortet häufige Fragen zu Produkten und Services – rund um die Uhr und in verständlicher Sprache.
- Sie starten den Chat ganz bequem über das Chatsymbol auf unserer Website und geben Ihre Frage in eigenen Worten ein.
- Toni fragt nach, wenn etwas unklar ist, und hilft Ihnen so, Informationen zu finden, ohne lange suchen zu müssen.
Was ist der Chatbot?
Der Chatbot ist ein digitales Hilfetool auf unserer Website. Er unterstützt Sie dabei, schnell und ohne Fachbegriffe Antworten auf häufige Finanzfragen zu erhalten. Sie schreiben einfach Ihre Frage in das Chatfenster und los geht’s.
Im Hintergrund nutzt der Chatbot künstliche Intelligenz, um Ihre Frage zu verstehen und die passenden Inhalte von unserer Website herauszusuchen. Er lernt kontinuierlich dazu und wird regelmäßig aktualisiert. So profitieren Sie von aktuellen Informationen und einer immer besseren Unterstützung bei Ihren Anfragen.
Wo hilft mir der Chatbot?
Der Chatbot hilft Ihnen vor allem bei einfachen und häufig gestellten Fragen zu unsere Produkte, Dienstleistungen und Services. Statt sich durch mehrere Seiten zu klicken, geben Sie Ihre Frage direkt ein und erhalten eine kompakte Antwort. Toni kann zum Beispiel:
- Fragen zu Produkten und Services anhand der Inhalte der Website beantworten,
- Rückfragen stellen, wenn noch etwas unklar ist,
- Ihnen passende Seiten und Informationen vorschlagen, sodass Sie nicht lange suchen müssen.
Wo finde ich den Chatbot?
Toni finden Sie rechts unten auf jeder Seite in unserem Internetauftritt.
- Klicken Sie auf das Chatsymbol (unten am Bildschirmrand).
- Es öffnet sich ein kleines Chatfenster.
- Geben Sie Ihre Frage ein.