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Verlässliche und mehrfach prämierte Beratung

Ihre Bankberatung mit genossenschaftlichen Werten

Verlässlich, nah und mehrfach prämiert

Wir beraten Sie persönlich, fair und mit Blick auf das, was wirklich zählt: Ihre Ziele. Unsere genossenschaftlichen Werte sind die Grundlage – und wurden 2025 erneut mit Platz 1 bei der „Besten Bankberatung (regional)“ ausgezeichnet.

  • Beratung vor Ort: in einer unserer 50 Filialen 
  • Beratung am Telefon: unter 030 3063-3300 und per Video
  • In einzelnen Filialen: Videoservice
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