Mit 3D-Secure sicher online shoppen

Dynamisches Passwort und Datenabgleich per SMS oder App

Mit Mastercard® Identity Check™ und Visa Secure genießen Sie beim Online-Einkauf besonderen Schutz. Dieser ergibt sich durch eine Transaktionsnummer, die Sie während Ihres Einkaufs per SMS erhalten oder per Bestätigung der Zahlung in der VR SecureGo plus App.

Einkauf prüfen und per Einmalpasswort freigeben

Bei allen teilnehmenden Händlern wird zukünftig nach der gewohnten Eingabe Ihrer Kreditkartendaten eine zusätzliche Bestätigungs-Maske Ihrer Bank angezeigt. Prüfen Sie die Details zu Händler und Umsatzbetrag am Bildschirm und in der SMS-Nachricht bzw. in der VR SecureGo plus App auf Ihrem Mobiltelefon. Durch Eingabe der nur für diese Transaktionsdaten gültigen Transaktionsnummer aus der SMS oder durch die Bestätigung in der App, wird die Bezahlung durchgeführt.

Wichtiger Hinweis:

Für europäische Online-Händler ist die Nutzung des sicheren Bezahlverfahrens seit dem 14. September 2019 verpflichtend, momentan gilt aber noch eine Übergangsfrist. Spätestens ab dem 1. Januar 2021 können Sie Ihre Internet-Einkäufe jedoch nur noch per Karte zahlen, wenn Sie für Visa Secure oder Mastercard® Identity Check™ freigeschaltet sind. Registrieren Sie sich jetzt, um weiterhin uneingeschränkt online einkaufen zu können.

Ihre Vorteile

Mehr Vertrauen im Internet

Die Kreditkarte Ihrer Berliner Volksbank ist ein sicheres Zahlungsmittel, auch im Internet. Mit Mastercard® Identity Check™ bzw.Visa Secure nutzen Sie ein weiteres Plus an Sicherheit, da sich auch ein Online-Shop für dieses Sicherheitsverfahren registrieren muss. Registrierte Online-Shops sind somit ein Zeichen für eine sichere Transaktion.

Einfach und schnell teilnehmen

Mit der einfachen Registrierung für dieses Verfahren und der nachfolgenden Aktivierung mit Ihrem persönlichen Aktivierungscode können Sie ohne viel Aufwand für mehr Sicherheit bei Ihrem Internet-Kauf sorgen. Falls Sie weitere Fragen haben, können Sie in unseren ausführlichen FAQs Informationen abrufen.

Bequeme Abwicklung

Entweder Sie erhalten per SMS für jede Transaktion eine Transaktionsnummer und Beantworten die von Ihnen ausgewählte Sicherheitsfrage.
Oder Sie verwenden die VR SecureGo plus App. Wenn Sie einen Fingerabdrucksensor oder die Gesichtserkennung nutzen, können Sie Online-Zahlungen mit der Kreditkarte ganz einfach freigeben. Alternativ können Sie auch ein Passwort verwenden.

So funktioniert's

  • Wenn Sie Mastercard® Identity Check™ und/oder Visa Secure nutzen möchten, müssen Sie sich zuerst registrieren. Bitte klicken Sie dazu auf den Button "Registrierung".
  • Wenn Sie sich registriert haben, erhalten Sie einen Aktivierungscode per Post oder in ihr elektronisches Postfach im Online-Banking zur endgültigen Freischaltung.
  • Für die Eingabe des Aktivierungscodes nutzen Sie bitte erneut den Button "Registrierung". Nach der Aktivierung Ihrer Kreditkarte ist der Registrierungsprozess abgeschlossen. Nun können Sie in registrierten Online-Shops mit Ihrer Kreditkarte bezahlen.
  • Beim Bezahlen in einem Online-Shop erhalten Sie nach Eingabe Ihrer Kreditkartendaten per SMS Ihre E-Commerce-TAN, mit der Sie Ihren Einkauf bestätigen können, oder eine Nachricht in Ihre VR SecureGo plus App .
  • Bitte prüfen Sie während des Bezahlvorgangs die Angaben zu Händler und Umsatzbetrag auf dem Bildschirm und in der Mitteilung auf Ihrem Handy sorgfältig.
  • Sind alle Angaben korrekt, führen Sie Ihre Bestellung fort und geben Ihre E-Commerce-TAN zur Bestätigung Ihrer Zahlung im Online-Shop ein bzw. bestätigen die Zahlung in der VR SecureGo plus App.

Wichtig zu wissen!

Per E-Mail oder Telefon werden weder die Berliner Volksbank noch ein Dienstleister, Mastercard® oder Visa Sie jemals nach Ihren Mastercard® Identity Check™- oder Visa Secure-Daten fragen.

Registrierung, Aktivierung & Benutzerverwaltung

  • Registrierung
    Die Registrierung ist einfach und schnell erledigt. Klicken Sie auf den Registrierungslink für MasterCard® bzw. Visa und geben Sie dann die Nummer Ihrer entsprechenden Kreditkarte ein. Folgen Sie danach einfach den Schritten der Registrierung.
  • Aktivierung
    Sie erhalten in beiden Fällen per Post oder in ihr elektronisches Postfach im Online-Banking einen Aktivierungscode, der zur endgültigen Freischaltung auf der Registrierungs-Seite eingegeben werden muss, ehe weitere Transaktionen mit der E-Commerce-TAN getätigt werden können. So wird verhindert, dass ein Dritter sich mit Ihren Kartendaten und einer fremden Mobiltelefonnummer registrieren kann.
  • Benutzerverwaltung
    Wenn Sie sich bereits registriert haben, nutzen Sie ebenfalls den Ihrer Kreditkarte entsprechenden nachfolgenden Link, um auf Ihre 3D-Secure-Oberfläche zuzugreifen. Hier können Sie zum Beispiel Ihre individuelle Sicherheitsfrage für die SMS-TAN festlegen.

Zahlungen direkt in der VR SecureGo plus App freigeben

Mit VR SecureGo plus bieten wir Ihnen eine komfortable Möglichkeit Ihre Online-Einkäufe abzusichern. Wenn Sie im Internet mit Ihrer Kreditkarte bezahlen, bestätigen Sie diese Zahlung einfach über die VR SecureGo plus App auf Ihrem Smartphone. Einfach und sicher.

VR SecureGo plus App für iOS

QR-Code - VR SecureGo plus App für iOS

VR SecureGo plus App für Android

QR-Code - VR SecureGo plus App für Android

So wechseln Sie vom SMS-Verfahren zum App-Verfahren

Bei Nutzung der App VR SecureGo plus ist die Kreditkarten-Kennung Ihre persönliche Zuordnung zu Ihrer installierten App. Klicken Sie auf den obenstehenden Button "Mastercard® Identity Check™" oder "Visa Secure". Wählen Sie dort nach der Anmeldung die Alternative "Zustellung per Smartphone App" und geben Sie Ihre Kreditkarten-Kennung für die VR SecureGo plus App an. Sie können Ihre Zahlungen zukünftig ohne TAN direkt in der App freigeben und sind außerdem für alle technischen Weiterentwicklungen gerüstet.

Sie haben noch Fragen?

Was ist 3D-Secure (Visa Secure / Mastercard® Identity Check™)?

Visa Secure / Mastercard® Identity Check™ bzw. 3D-Secure (der „technische“ Begriff für beide Verfahren) ist ein von Visa und Mastercard® entwickelter Sicherheitsstandard für Kreditkartenzahlungen, der die Gefahr des Kartenmissbrauchs durch Dritte bei Zahlungen im Internet erheblich reduziert.

Dieser Service schützt Ihre Kreditkartenzahlung im Internet mit einer zusätzlichen Bestätigung Ihrer Identität und verhindert damit, dass Unbefugte mit Ihrer Kreditkarte oder mit Ihren Kreditkartendaten bezahlen können.

Welche Informationen erhalte ich per SMS?

Die SMS enthält

  • den Händlernamen
  • Währung und Betrag der Transaktion
  • das für diese Daten berechnete Einmalpasswort

Nur wenn die Daten aus der SMS denen der Transaktion entsprechen, die Sie freigeben möchten, geben Sie das Einmalpasswort ein.

Wie bin ich als Kreditkarteninhaber geschützt?

Die korrekte Eingabe des Einmalpasswortes, welches mit den passenden Transaktionsdaten an das von Ihnen registrierte Mobiltelefon gesendet wurde, weist Sie als rechtmäßigen Karteninhaber aus.

Kontakt

Privatkunden

Mo - Fr: 08:00 - 20:00 Uhr

030 3063-3300