Die frische, persönliche und sichere Art Bankgeschäfte zu erledigen. Ganz gleich wo Sie sind.
Unser Videoservice
Nähe, auch wenn wir nicht im selben Raum sind.
Mit unserem Videoservice sind wir für Sie da - lebendig und direkt. Wir bringen das Bankerlebnis auf den neuesten Stand und das ruckzuck, ohne dass Sie auf persönliche Nähe verzichten müssen.
Überzeugen Sie sich. Es ist ganz einfach! In folgenden Filialen können Sie den Videoservice probieren:
An diesen Standorten finden Sie den Service
- Beratungscenter Spandau, Markt 1, 13597 Berlin
- Beratungscenter Tegel, Berliner Straße 98, 13507 Berlin
- Filiale Westend, Reichsstraße 12, 14052 Berlin
- Filiale Hennigsdorf, Havelpassage 2, 16761 Hennigsdorf
- SB-Filiale Wannsee, Königstraße 18, 14109 Berlin
- SB-Filiale Britz, Britzer Damm 88, 12347 Berlin
Und so geht's weiter:
- Betreten Sie unseren Videoservice. Sie werden gleich Ihre Beraterin oder Ihren Berater auf dem Bildschirm sehen.
- Ein Lächeln, ein freundliches Wort, und schon starten wir gemeinsam durch und helfen Ihnen.
- Falls notwendig prüfen wir Ihre Identität. Zeigen Sie uns einfach Ihr Ausweisdokument. Ganz sicher und schnell mit unserer Dokumentenkamera.
Unsere Leistungen im Überblick
Entdecken Sie den vollen Umfang unseres Videoservices
Unser Videoservice ist Ihr direkter Draht zu uns - und wir haben viel zu bieten. Hier ein detaillierter Blick auf die Services, die Sie bekommen:
- Unterstützung beim Online-Banking: Starten Sie durch und nutzen Sie unsere digitale Welt sicher und sorgenfrei.
- Einrichtung des TelefonServices (ServiceDirekt): Ihre Bankgeschäfte sind nur einen Anruf entfernt – klar und direkt.
- KartenService: Ob Limitänderung oder neue PIN - Ihre Karte, Ihre Regeln.
- Zahlungsverkehr (ohne Überweisungen/Umbuchungen): Alle anderen Zahlungsdetails schnell und unkompliziert klären.
- Adressänderungen: Ziehen Sie um? Ihr Konto zieht mit. Ganz bestimmt.
- Kreditkarten bestellen und Limitänderung: Flexibilität in Ihrer Tasche – immer passend zu Ihrem Lebensstil.
- Services rund um Ihren Dispositionskredit: Bleiben Sie flexibel in jeder Lebenslage.
- Termine vereinbaren: Wir halten Schritt mit Ihrem Kalender und finden den perfekten Zeitpunkt.
- Kassenauszahlungen mit Ihrer BankCard: Ruckzuck Bargeld in der Hand, wenn Sie es brauchen.
Ist etwas nicht dabei? Sprechen Sie uns an. Gemeinsam finden wir sicherlich eine Lösung.
Unser Versprechen: Wir gehen den Weg der Veränderung zusammen mit Ihnen. Nehmen Sie sich einen Moment. Probieren Sie unseren Videoservice aus. Erleben Sie, wie unkompliziert und persönlich moderne Bankgeschäfte sind. Persönlich, unkompliziert und immer mit einem Lächeln.
