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Im Erbfall gut begleitet.
Mit unserem Partner Erblotse.

Im Trauerfall muss vieles bewältigt werden – die Trauer, ein neuer Alltag und leider auch jede Menge Papierkram. Genau in dieser Situation lassen wir Sie nicht allein. Ob Sie Kundin oder Kunde der Berliner Volksbank sind – oder Erbin bzw. Erbe eines solchen – wir helfen Ihnen dabei, die erforderlichen Unterlagen zu erstellen und im Nachlass-Dschungel den Überblick zu behalten.

Mit dem Erblotsen haben wir einen Service für Sie an Bord, der Sie Schritt für Schritt durch alle wichtigen Aufgaben führt – klar, verständlich und zuverlässig. Ganz gleich, ob es um den Erbscheinsantrag geht, Sie die Erbquoten berechnen oder einfach wissen möchten, wie Sie Verträge kündigen oder ein Nachlassverzeichnis erstellen sollen: Unser Partner Erblotse hat die Antworten und gibt Ihnen Orientierung.

Unser Ziel:

Ihnen das Leben in dieser schwierigen Zeit ein Stück leichter zu machen – mit digitalen Helfern, die funktionieren, und menschlicher Unterstützung, wenn Sie sie brauchen.

Ihr Vorteil als Kundin oder Kunde oder Erbe eines Kunden:

Der Erblotse zeigt Ihnen, was zu tun ist. Nach der Anmeldung können Sie alle digitalen Services nutzen sowie ein Beratungsgespräch mit einem Nachlass-Experten führen - kostenlos für Sie, denn die Kosten für diesen Service trägt die Berliner Volksbank.

Einfach. Digital. Verständlich. Und auf Wunsch auch persönlich.

Schnell und einfach

Sie erhalten passgenaue Anleitungen und Services und können bei Bedarf kostenfrei mit einem Experten sprechen.

Bequem

Die Daten, die Sie einmal eingeben, können Sie für vielfältige Zwecke nutzen.

Jederzeit nutzbar

Sie können jederzeit starten - keine Downloads und Installationen nötig.

Sicher

Ihre persönlichen Daten werden nach neuesten Sicherheitsstandards gespeichert.

Bei diesen und vielen weiteren Aufgaben unterstützt Sie der Erblotse:

  • Informationen und Anleitungen zur Regelung des Erbfalls
  • Erbscheinsantrag einfach online vorbereiten
  • Erbquoten berechnen: wer bekommt wie viel?
  • Vertragskündigungsgenerator: Verträge einfach kündigen Nachlass- und Pflichtteilsverzeichnis – einfach erstellt
  • Optional: Persönliche Unterstützung durch Nachlass-Experten und Erbrechtsanwälte

So nutzen Sie den Erbfallservice

Service aufrufen

Mit dem Klick auf den Service des Erblotsen verlassen Sie das Angebot der Berliner Volksbank und gelangen zu unserem Partner Erblotse.

Fragen beantworten

Beantworten Sie einige Fragen und nutzen Sie die für Sie relevanten Anleitungen und interaktiven Vorlagen.

Kostenfrei beraten lassen

Zusätzlich zu den digitalen Angeboten können Sie kostenfrei ein Beratungsgespräch mit einem Nachlass-Experten buchen. Im Gespräch können Sie alle noch offenen Fragen klären.

Die Nutzung der digitalen Angebote sowie eine Beratung mit  einem Nachlass-Experten ist für Kunden der Berliner Volksbank kostenlos.

FAQ - Häufige Fragen

Wer kann den Erblotsen nutzen?

Der Erblotse wurde für Erben konzipiert, die einen Erbfall regeln müssen. Alle Anleitungen und Services sind dafür entwickelt worden, Erben Schritt für  Schritt durch die vielen Aufgaben zu leiten, die mit einem Erbfall einhergehen. Kunden der Berliner Volksbank sowie Erben von Kunden der Berliner Volksbank können die digitalen Services sowie eine Beratung mit einem Nachlass-Experten kostenlos nutzen.
Weitere Services, wie die Beantragung fehlender Unterlagen, erbrechtliche Beratung u.v.m können auf Wunsch kostenpflichtig hinzugebucht werden.

Ist der Erblotse kostenlos?

Für Kunden der Berliner Volksbank ist die Nutzung der folgenden Services kostenlos:

  • Informationen und Anleitungen,
  • Erbscheinsgenerator,
  • Erbquotenrechner,
  • Vertragskündigungsgenerator,
  • Nachlass- und Pflichtteilsverzeichnis sowie ein
  • Beratungsgespräch mit einem Nachlass-Experten.


Nutzer können nach der Anmeldung auf der Plattform selbst entscheiden, welche Services sie nutzen.

Welche gesetzlichen Aufgaben ergeben sich aus einem Erbfall?

Erben treten in vielen Fällen automatisch als Nachfolger in die Verträge des Erblassers ein. Daher sind neben der Ausschlagungsfrist für das Erbe und der Frist zur Anzeige der Erbschaft beim Finanzamt z.B. Kündigungsfristen bei Miet-, Telefon-, Social Media und anderen Verträgen einzuhalten.

Darüber hinaus müssen Informationspflichten zur Anzeige des Todes bei Renten- und anderen Versicherungen berücksichtigt werden. Der Erblotse hilft Ihnen, diese und andere Aufgaben in den Blick zu nehmen.

Welche Dokumente benötige ich im Erbfall?

Neben Vollmachten und Legitimierungsnachweisen brauchen Sie gegebenenfalls einen Erbschein, z.B. um Zugriff auf das Konto der/des Verstorbenen bei der Bank zu bekommen. Mit unserem kostenfreien Beratungsgespräch helfen wir Ihnen zu klären, welche Dokumente Sie benötigen.

Was passiert mit meinen Daten?

Der Schutz Ihrer Daten hat bei uns oberste Priorität. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und in Übereinstimmung mit den für uns geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen, insbesondere des Bundesdatenschutzgesetzes.

Wer steht hinter dem Erblotsen?

Die Heritas GmbH, das Unternehmen hinter dem Erblotsen, wurde 2019 von Dr. Birte Gall, Dr. Thomas Asmus, Jochen Leidig und Jesper Richter-Reichhelm gegründet. Das Projekt wird von Frau Zypries, Bundesministerin a.D. der Justiz, als Fachbeirätin unterstützt. An der Entwicklung des Erblotsen sind Erbrechtsanwälte, Notare und Steuerberater beteiligt.

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