Der persönliche Kontakt zu unseren Mitgliedern und Kunden ist uns besonders wichtig. Mit dem Bank-Bus haben wir unser Service- und Beratungsangebot erweitert.
Bank-Bus
Wir bringen Ihre Finanzen in Fahrt
Seit dem 10. September 2018 erweitern wir mit unserem neuen Bank-Bus unser Service- und Beratungsangebot für Brandenburger Kunden. Unser Bank-Bus rollt wöchentlich mehr als 600 km durch Brandenburg von Fürstenberg über Wandlitz bis nach Werder. Der Bank-Bus ergänzt das Leistungsangebot der Berliner Volksbank. Er ist an zehn Standorten mobil in Brandenburg unterwegs und bietet unseren Kunden damit mehr als 20 Stunden zusätzliche Servicezeit. Die Beraterinnen und Berater in den Geschäftsstellen sind auch weiterhin für ihre Kunden da.
Eine Sitzgelegenheit und ein Tablet machen den Wartebereich komfortabel. Für Diskretion sorgt ein separater Beratungsraum.
Aus Sicherheitsgründen hat der Bank-Bus keinen Geldautomaten an Bord. Bargeld abheben und ihre Kontostände abfragen können Sie in den angefahrenen Orten über unsere dort vorhandenen Geldautomaten.
Unsere Leistungen
Im Bank-Bus können unsere Kunden Servicewünsche rund um Konto, Karten und Kredite persönlich mit einem Mitarbeiter besprechen, zum Beispiel:
- die Vereinbarung von Terminen
- die Bestellung, Änderung und Sperrung von girocards
- das Ändern von persönlichen Daten

An diesen Standorten finden Sie den Bank-Bus
Montag
Dienstag
Mittwoch
Donnerstag
Route des Bank-Busses
