Auslaufmodell Bargeld? Mit unseren Expertentipps in eine bargeldlose Zukunft.
05.11.2021 - Lesezeit: 9 Minuten
Das Taxi mal eben per App buchen, den Einkauf und das Essen per Lieferservice und die Blumen im Abo bestellen. Die digitalen Angebote von Dienstleistungen werden immer größer und die Welt des Handels wird vielfältiger. Kundenbedürfnisse entwickeln sich stets weiter, neue Technologien etablieren sich und das bargeldlose Bezahlen ist auf dem Vormarsch. Wie aber lässt sich dies möglichst einfach umsetzen?
Das Team der Zahlungsverkehrsspezialist:innen im Kompetenzcenter der Berliner Volksbank unterstützt Kundinnen und Kunden schon lange bei der Einführung digitaler Bezahlmethoden. Caspar Pleister, Leiter Zahlungsverkehrsberatung und Auslandsgeschäft, zeigt Ihnen, dass Bargeld-Alternativen schon längst the way to go sind und stellt Ihnen die digitalen Lösungen der Berliner Volksbank genauer vor.
Wie bargeldlos ist Deutschland?
Blickt man einmal in den eigenen Alltag, dann fällt auf, dass viele Dinge bereits ganz einfach und mühelos ohne Bargeld gesteuert werden können. Bezahlen mit dem Smartphone oder kontaktlos mit der eigenen girocard? Gar kein Problem. In den vergangenen Jahren hat sich das Kaufverhalten der Deutschen enorm verändert.
Aus einer aktuellen BearingPoint-Studie zum Kaufverhalten in Deutschland geht hervor, dass Bargeld zwar immer noch das beliebteste Zahlungsmittel der Deutschen ist, jedoch jeder Zweite mittlerweile davon ausgeht, in den kommenden zwei Jahren das eigene Zahlungsverhalten zu ändern bzw. langfristig komplett auf Bargeld zu verzichten. Nach dem Bargeld gelten übrigens PayPal (58 %) und Zahlungen mit der girocard (41 %) als beliebteste Zahlungsmittel der Deutschen. Die Digitalisierung und die Situation während der Pandemie 2020 und 2021 haben einen enormen Einfluss auf die Art und Weise, wie bezahlt wird. Das sieht man in weiteren, aktuellen Studienergebnissen:
Die Studien bestätigen: Der Zahlungsverkehr wird bargeldloser und das Kaufverhalten ändert sich langfristig. Und genau daran gilt es sich anzupassen – auch, weil bargeldlose Zahlungen deutlich mehr Vorteile als Nachteile bieten.
Lohnt es sich an Bargeld festzuhalten?
Über Jahre hinweg war es völlig normal, immer und überall mit Bargeld zu bezahlen – z.B. den Einkauf beim Bäcker, beim Blumenladen oder den schnellen Kaffee am Kiosk an der Ecke.
Für Händlerinnen und Händler ist der Besitz von Bargeld jedoch mit enormen Kosten und einem großen Aufwand verbunden. Allein die Anschaffung von Bargeld, die Aufbewahrung und der letztendliche Transport von Bargeld ist komplizierter und kostenintensiver, als der schnelle, komfortablere Weg über ein digitales Payment. Bargeld kostet – und zwar nicht wenig:
- Einzahlung am Münzgeld-Automaten oder an einer personenbesetzten Kasse: ca. 10 % vom Gesamtumsatz sowie der Aufwand der Bestellung und Entsorgung von Münz- und Wechselgeld und der allgemeine Zeit- und Zählaufwand bei der Annahme
- Einzahlung am Cash-Recycler oder an einer personenbesetzten Kasse: ca. 2 % des Gesamtumsatzes sowie der Zeit- und Zählaufwand, das Risiko der Entgegennahme von Falschgeld und der Aufwand bzw. das Risiko der Lagerung und des Transports zur Bank
Hinzu kommt, dass man als Kundin oder Kunde beim Einkauf mit Bargeld auf die Summe beschränkt ist, die man im Portemonnaie dabei hat. Wer beim Bäcker hingegen mit der Karte oder dem Smartphone zahlen kann, wird zu den eigentlich benötigten Brötchen eher noch ein paar Croissants dazu kaufen.
Bargeldlose Zahlungen können nicht nur eine umsatzsteigernde Alternative zur gewohnten Bargeldzahlung sein, sondern gleichzeitig bequemer und günstiger.
Digital Player Berliner Volksbank: Bargeld-Alternativen im Überblick
Die Berliner Volksbank hat in den vergangenen Jahren das Angebot an bargeldlosen Alternativen für Händlerinnen und Händler enorm ausgebaut. Allein mit dem Partner VR Payment wurde ein breites Angebot an ganz unterschiedlichen, digitalen Bezahlmethoden entwickelt, die sowohl für kleine als auch für mittlere und große Unternehmen passend sind. Wie aber schaffen Sie als Händlerin und Händler den Übergang von Bargeld-Zahlungen zu bargeldlosen Zahlungen?
#1 Sofort-Überweisungen
Es muss nicht immer sofort die große Umstellung auf digitale Produkte sein, wenn es um bargeldlose Bezahlungen geht. Gerade für Unternehmen, in denen unmittelbare Bezahlvorgänge zum Business-Alltag gehören, sind Sofort-Überweisungen eine schnelle und vor allem sichere Alternative zu gängigen Bargeld-Vorgängen. Denn in kaum einer anderen Bezahlmethode wird Ihnen als Händlerin und Händler der Betrag schneller und müheloser auf dem Konto gutgeschrieben als bei der Sofort-Überweisung.
#2 Kartenterminals der Berliner Volksbank
Mit den Kartenterminals der Berliner Volksbank bieten Sie Ihren Kundinnen und Kunden die Möglichkeit, kleine und auch große Beträge ganz bequem zu bezahlen – ganz egal, ob mit Debitkarte, Kreditkarte oder Smartphone. Das Kartenterminal ermöglicht Ihnen außerdem eine schnelle Gutschrift auf dem Girokonto und verringert gleichzeitig das Risiko von Betrug oder dem Besitz von Falschgeld.
Übrigens: Als Firmenkundinnen und Firmenkunden können Sie sich bei der Berliner Volksbank das für Sie passende Angebot der Kartenterminals auswählen. Die Angebote starten bereits bei 15,90 € im Monat für ein kabelgebundenes Terminal und bieten Ihnen schon ab 20,90 € im Monat ein WLAN-Terminal, das sich perfekt für die Gastronomie aber auch für Taxi-Unternehmen nutzen lässt.
#3 VR Pay Kompakt
Wussten Sie, dass Kundinnen und Kunden das beste Kauferlebnis haben, wenn Sie aus einer Vielzahl von Bezahlmethoden wählen können? Nicht jede Kundin und jeder Kunde ist gleich, jeder hat die eigene bevorzugte Art der Bezahlung und genau deswegen sollten Sie als Händlerin und Händler eine Vielzahl beliebter Zahlungsmittel anbieten.
Mit dem Angebot VR Pay Kompakt können Sie mit einem Komplettpaket alle möglichen Karten-Bezahlarten freischalten – angefangen bei ApplePay über die klassische girocard-Zahlung bis hin zu Mastercard und UnionPay. Der Vorteil für Sie als Händlerin und Händler? Sie haben einen Fixpreis pro Monat und können sogar das Trinkgeld über das VR Pay Kompakt Kartenlesegerät abrechnen.
#4 Mobile Zahlungen – ab jetzt ganz einfach
Ob nun Apple Pay, Google Pay oder Samsung Pay – mobiles Payment und die Zahlung über digitale Wallets liegt absolut im Trend und das Smartphone gehört mittlerweile für viele Verbraucherinnen und Verbraucher zum gängigen Bezahlmittel. Ein Trend, der sicherlich nicht nur von kurzer Dauer ist, sondern sich langfristig durchsetzen wird. Denn selten waren Zahlungen einfacher als mit dem Smartphone.
Für Sie als Händlerin und Händler ändert sich dadurch nichts. Denn: Technisch gesehen ist eine Zahlung per Smartphone nichts anderes als eine Kontaktlos-Zahlung per Kredit- oder Debitkarte.
Hinter jeder Mobile Payment App liegen die klassischen Zahlungsdaten der Kundin und des Kunden. Entsprechend einfach läuft der Zahlungsprozess an der Kasse: Die Kundin oder der Kunde öffnet seine Mobile Payment App und hält sein Smartphone vor das Kartenlesegerät. Die Zahlung wird gegebenenfalls per Fingerabdruck oder PIN auf dem Smartphone bestätigt – fertig.
Alles, was Sie als Händler:in brauchen, ist ein NFC-fähiges Zahlungsterminal. NFC steht für Near Field Communication und bezeichnet den Funkstandard, der eine kontaktlose Übertragung der Zahlungsdaten möglich macht. Mit einem Terminal von VR Payment sind Sie auf der sicheren Seite: Alle aktuellen Kartenlesegeräte verfügen standardmäßig über die Kontaktlos-Technologie.
#5 VR Pay: Me
Das Café um die Ecke bietet immer noch keine Kartenzahlungen an? Häufig denken vor allem kleinere Unternehmerinnen und Unternehmer, dass Kartenterminals oder andere Kartenzahlungsoptionen mit hohen Kosten verbunden sind. Mit VR Pay: Me können insbesondere Händlerinnen und Händler sowie Gastronomiebetriebe mit kleineren Umsätzen von den Vorteilen der bargeldlosen Bezahlung profitieren. Das klappt einfach über die offizielle App von VR Pay und ein Zahlungsterminal.
Über VR Pay: Me können Sie von Apple Pay bis girocard alle möglichen Bezahlarten anbieten – und das vor allem überall dort, wo Sie mit Ihrem Smartphone Empfang haben, denn daran ist das Terminal gekoppelt. Ob also am Verkaufsstand auf dem Markt, im mobilen Coffee-Van oder im kleinen Blumenladen um die Ecke, die Zahlungen und – wenn gewünscht – sogar das Trinkgeld können ganz einfach mobil abgerechnet werden.
Kleine Veränderungen im Business-Alltag – großer, bargeldloser Effekt
Mit digitalen Payment-Lösungen haben Sie als Händlerin und Händler den ersten Schritt in Richtung bequeme Kartenzahlungen gemacht und haben so eine Basis für weniger (Bargeld-)Kosten und mehr Umsatz gelegt. Unabhängig davon gibt es auch kleine Tricks, wie Sie den Bargeld-Verkehr in Ihrem Business weiter verringern können.
Was ist, wenn es gar nicht bargeldlos geht?
Die Umstellung zu bargeldlosen Transaktionen braucht Zeit – und zwar sowohl im Kaufverhalten der Kundinnen und Kunden als auch in den Abläufen der Unternehmen. Die Berliner Volksbank bietet für Unternehmen, die viel Bargeld benötigen oder aber Bargeld entsorgen müssen, auch Bargeld-Logistik-Produkte an, passend zum Beispiel für den Einzel- und Großhandel, der grundsätzlich viel Wechselgeld benötigt und gleichzeitig viele Geldscheine abzugeben hat.
1. Logistik-Angebote und Werttransporte
Zusammen mit unserem Dienstleister CLS AG kümmern wir uns um die mühelose Beschaffung und Entsorgung von Bargeld für Ihr Unternehmen. Kontaktieren Sie dafür einfach Ihre Firmenkundenberaterin bzw. Ihren Firmenkundenberater. Zusammen mit dem Dienstleister vereinbaren Sie dann die gewünschten Termine für die Abholung und Lieferung des Geldes – ganz individuell und so, wie es für Sie am besten ist.
2. Bargeld-Tresore
Mit einer smarten Tresorlösung sparen Sie sich ebenfalls den Weg zur Bank. Denn diese befindet sich in Form eines Einzahltresors quasi direkt in Ihrem Geschäft. Ein paar Schritte ins Backoffice, Einnahmen einzahlen, Quittung erhalten – und schon ist der Umsatz bei Ihrer Bank eingegangen. Über Nacht wird das Bargeld dann zu Buchgeld auf Ihrem Geschäftskonto. Sobald der Tresor seinen Füllstand erreicht hat, wird er von einem akkreditierten Wertdienstleister geleert.
Werden Sie mit uns digitaler!
Schaut man sich die Veränderungen im Kaufverhalten der Kundinnen und Kunden an, dann ist klar, dass es langfristig zu weitaus mehr bargeldlosen Zahlungen kommen wird. Für Sie als Händlerin und Händler ist es demnach wichtig, umzudenken und vor allem die passenden Angebote für Ihre Zielgruppe zur Verfügung zu stellen. Nur so können Sie Ihren Umsatz langfristig sichern und vor allem Kosten sparen. Wir als Berliner Volksbank gehen diesen digitalen Weg mit Ihnen gemeinsam und helfen Ihnen dabei, den Zahlungsverkehr in Ihrem Business zu verbessern – mit attraktiven Lösungen und einem digitalen Mindset, das wir Ihnen gern in einem persönlichen Gespräch vermitteln möchten.
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Rufen sie uns an. Unsere Beraterinnen und Berater sind für Sie da.
Telefon: 030 3063-1616
